Información del responsable

Para ONCE Certificaciones México, S.C. (en adelante “ONCE México”), lo más importante son sus clientes. Nos preocupamos y ocupamos de cuidar los datos personales que nos son proporcionados a través de nuestro sitio web oncemexico.org (en adelante el “sitio web”). En cumplimiento con los artículos 15, 16 y demás relativos de la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, le informamos que somos responsables del uso y protección de sus datos personales, implementando medidas de seguridad necesarias para mantener su información confidencial y segura en todo momento.

Intención del Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad tiene como objetivo informar al titular de los datos personales proporcionados, sobre el tratamiento que se dará a los mismos y los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante “Derechos ARCO”) que puede ejercer.

La ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares protege su información personal de usos no autorizados y sin su consentimiento. Este documento le informará sobre la información que recabamos, cómo la usamos, sus derechos ARCO y la revocación de su consentimiento, todo ello con el objetivo de que tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Recomendamos leer atentamente la siguiente información.

Este aviso de privacidad es aplicable para los titulares de datos personales obtenidos directa, indirecta o personalmente por ONCE México, a través de compras, contratos, solicitudes de información, formularios en el sitio web o cualquier otro medio especificado que haga referencia a este aviso de privacidad.

Formas de obtención de su información

ONCE México obtiene, almacena y trata su información personal en virtud de la relación jurídica actual o futura con usted, así como las compras realizadas a través de su sitio web. Podemos obtener sus datos personalmente, cuando usted los entregue físicamente a alguno de nuestros colaboradores; directamente, cuando nos los haga llegar a través de medios tecnológicos o de correspondencia designados, especialmente por medio de nuestro sitio web; e indirectamente, a través de bases de datos públicas o de terceros.

La información que recabamos

La información personal que ONCE México obtiene incluye:

  • Identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio.
  • Laborales: Puesto, área o departamento, ocupación, domicilio, correo electrónico y teléfono de trabajo. 
  • Patrimoniales y financieros: Información bancaria, tales como el número de cuenta o datos para facturación, en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales.

Datos sensibles

En ONCE México no recabamos datos personales sensibles (por ejemplo, origen racial, creencias religiosas o estado de salud) sin su consentimiento expreso.

Protección

ONCE México ha implementado medidas tecnológicas de autenticación para obtener el consentimiento expreso del titular de los datos personales. La seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), asegurando que los datos se transmitan encriptados.

Finalidades del tratamiento de los Datos Personales

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica):

  • Procesar y gestionar solicitudes relacionadas con la certificación de normas ISO, incluyendo auditorías y evaluaciones.
  • Realizar la facturación y cobro de nuestros servicios.
  • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones contractuales.
  • Establecer y mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.

Finalidades secundarias (no necesarias para la relación jurídica):

  • Enviar información sobre promociones, ofertas y servicios adicionales que podrían ser de su interés.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Enviar boletines informativos y actualizaciones por correo electrónico o medios electrónicos.

Usted tiene el derecho de oponerse al uso de sus datos para estas finalidades secundarias, notificando a ONCE México su negativa.

Con quién podemos compartir su información

ONCE México puede revelar y/o transferir su información a terceros nacionales o extranjeros para el cumplimiento de las finalidades señaladas:

  • Personas afiliadas y/o relacionadas con ONCE México.
  • Servicio de administración tributaria y ONCE México para facturación electrónica.
  • Compañías que asisten a ONCE México en la prestación de sus servicios.
  • Terceros para proteger y defender intereses y derechos de usted, ONCE México y/u otros terceros.
  • Terceros para contratar seguros y/o servicios a solicitud de empleados de ONCE México.
  • Autoridades para el desahogo de requerimientos legales.

Si no manifiesta su oposición, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para la transferencia de sus datos.

Uso de cookies y web beacons

Utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal, como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, vínculos seguidos, dirección IP y estadísticas de navegación. Puede deshabilitar estas tecnologías solicitándolo en la página de contacto https://oncemexico.org/contacto/

Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, sólo ONCE México tiene acceso a la información recabada. Puede modificar esta indicación en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados pueden incluirse ofertas de terceros socios comerciales.

Exclusión de responsabilidad

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros portales o sitios de Internet que son propiedad de terceros. Los datos personales proporcionados a través de estos sitios no son responsabilidad de ONCE México.

Ejercicio de sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos personales en caso de que sean inexactos o estén desactualizados.
  • Cancelar sus datos personales cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas o cuando haya finalizado la relación jurídica.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias o cuando considere que se está haciendo un uso indebido de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a https://oncemexico.org/contacto. Su solicitud será atendida dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles.

Actualizaciones y/o modificaciones

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones en función de nuevas disposiciones legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web [URL DEL SITIO], y podrá ser consultado en cualquier momento.

Aceptación del aviso de privacidad 

Este aviso de privacidad está sujeto a los términos y condiciones de todos los sitios web de ONCE México, constituyendo un acuerdo legal entre el usuario y ONCE México. Si utiliza los servicios de cualquier sitio de ONCE México, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo, no deberá proporcionar información personal ni utilizar los servicios del Sitio Web oncemexico.org