Solicitud de verificación

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Solicitud recibida

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Quién audita, quién decide, quién emite y dónde se comprueba

Quién audita. Un equipo auditor asignado al caso, con competencia declarada para la norma y para el sector de la organización, y sin conflicto de interés con ella. El equipo audita, documenta hallazgos y recomienda; no decide la certificación.

Quién decide. La decisión de certificación la toma personal que no participó en la auditoría. Esa separación es un requisito de ISO/IEC 17021-1, y es la misma razón por la que ONCE México no vende consultoría ni implementación: nadie puede certificar el sistema que él mismo construyó.

Quién emite. ONCE México, organismo de certificación acreditado bajo ISO/IEC 17021-1. Cada certificado lleva folio único, razón social de la organización certificada, alcance, norma de referencia y fechas de emisión y de vencimiento.

Dónde se comprueba. Aquí. Con el folio del certificado, cualquier parte interesada recibe la confirmación del estatus en un máximo de 2 días hábiles. Un certificado puede estar dentro de su vigencia impresa y aun así encontrarse suspendido o retirado: eso solo lo sabe el organismo que lo emitió, y por eso la comprobación en la fuente es el único paso que cierra la duda.

Información importante

ONCE México es un organismo de certificación que opera conforme a los requisitos de ISO/IEC 17021-1. La verificación de la validez de los certificados se realiza mediante un mecanismo de solicitud accesible a las partes interesadas.

La información proporcionada se limita a la confirmación del estatus del certificado (vigente, suspendido o retirado), conforme a ISO/IEC 17021-1. La divulgación de información adicional está sujeta a la autorización expresa de la organización certificada o a requerimiento legal.

El procedimiento completo de certificación —decisión, suspensión, restablecimiento, retiro, ampliación y reducción de alcance y derecho de apelación— está publicado en el proceso de certificación de ONCE México, conforme a ISO/IEC 17021-1, cláusula 8.1 (información accesible al público).