¿En qué consiste la certificación ISO 9001?
La certificación ISO 9001 consiste en asegurar que la organización certificada cumpla con la norma de sistemas de gestión de calidad y con esto comprobar que la manera en que se elabora, diseña o entrega cualquier producto o servicio es bajo los más altos estándares de calidad y que asegura la satisfacción del cliente.
La norma internacional ISO 9001 es aplicable a cualquier empresa sin distinción o discriminación por sector o tamaño de la organización. Por lo que es ideal para aquellas empresas que van más allá del cumplimiento legislativo y que persiguen la excelencia empresarial.
Esta certificación supone una plataforma para alcanzar otras que dotan a la organización de un prestigio muy valorado y reconocido ante clientes y proveedores.
¿Cuál es el proceso que realizamos para poder evaluarte y certificarte?
Para asegurar una correcta implementación de la norma ISO 9001 en tu empresa y el asegurar el cumplimiento de los procesos, realizamos las siguientes actividades:
Auditoría Fase 1
Se realiza una primera evaluación a tu Sistema de Gestión de Calidad donde se buscará el cumplimiento de tus documentos.
Auditoría Fase 2
Se realiza una segunda evaluación donde se verifica el cumplimiento de las actividades y procesos plasmados en tus documentos.
Entre las actividades a realizar están:
- Reunión de apertura
- Pase de lista
- Recorrido por las instalaciones
- Entrevistas a los responsables de los procesos
- Reunión de auditores
- Reunión de cierre para entregar hallazgos en la auditoría
- Entrega de informe de auditoría
Entrega de certificado
Una vez que se tenga la solución de no conformidades por parte del cliente a ONCE México (en caso de existir) y se confirme esta resolución, te hacemos entrega de tu certificado ISO 9001:2015.
¿Qué vas a obtener como ventaja al contar con esta certificación?
Al implementar un Sistema de Gestión de Calidad que de cumplimiento de los requisitos de la norma podrás obtener:
- Mayor peso frente a la competencia al contar con un certificado ISO 9001 y saber que tus productos o servicios superan estándares de calidad
- Incremento de la calidad de los productos o servicios mismos aumentarán el grado de satisfacción de los clientes
- Se consigue un ahorro de tiempo, dinero y recursos ya que se aplican técnicas de trabajo más eficaces
- Se minimiza el número de errores al tener las técnicas de trabajo mejor definidas e incremento de los beneficios
- El SGC mejora las condiciones de los trabajadores, por lo que se produce un incremento notable en su motivación y nivel de compromiso
- Incremento del número de clientes derivado de la calidad ISO 9001 y del servicio de atención al cliente
- Para las empresas certificadas ISO 9001 se amplían las oportunidades de negocio
- Apertura de la empresa en mercados internacionales
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