Un diagnóstico brinda a cualquier organización la posibilidad de optar por una evaluación preliminar, antes de una auditoría de certificación.
El objetivo principal es detectar áreas de oportunidad para poder corregirlas antes de comenzar el proceso de certificación formal, lo que significa que si cierta parte del sistema no cumple con algún requisito de la norma en la cual desea certificarse, esta se observará para dar oportunidad de corregirse.
Al igual que una auditoría de certificación, en el diagnóstico se proporciona al cliente un informe final de auditoría, con el propósito de que la organización pueda tomar acciones inmediatas sobre las áreas de oportunidad detectadas.
El diagnóstico involucra tres grandes actividades que son:
Revisión documental
Su objetivo es evaluar la documentación con la que cuenta la empresa referente a los requerimientos de los sistemas ISO así como identificar de manera concisa los elementos que se deben contemplar por definir
Revisión de implementación
El objetivo es confirmar cómo está la organización de preparada en cuanto a la manera en que se han implementado los requisitos de la norma.
Informe de diagnóstico
Se preparan y entregan los resultados en un informe que identifica los resultados obtenidos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la certificación ISO 9001?
El coste del diagnóstico ISO 9001 es muy accesible para el gran valor queda, este varía en función de varios factores de tu empresa como: el tamaño, ubicaciones que tenga (oficinas o sucursales), sector en el que se desempeña, el alcance, entre otros.
¿El diagnóstico es para cualquier tipo de empresa?
Sí, la norma ISO 9001 es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño y sector que quieran sistematizar la gestión y obtener la máxima rentabilidad y eficacia.
¿Cuánto tiempo toma realizar el diagnóstico?
El tiempo puede variar en función del alcance que quieras abarcar y tamaño de tu empresa pero serán solo de algunos días.
¿Cómo se realiza el diagnóstico?
A través de un proceso simple en el cual se evalúa la conformidad con respecto a la norma y permite identificar cuáles son los requisitos que requieres cumplir
¿Qué obtengo de realizar el diagnóstico
El resultado que se provee es un informe donde se muestra el nivel de cumplimiento de los requisitos, este se realiza por un auditor con la competencia en la norma
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