Evalúe la madurez de su Plan de Continuidad de Negocio con un diagnóstico especializado ISO 22301.
Nuestros auditores especializados evaluan su sistema de gestión de continuidad de negocio, identificando brechas críticas en su BIA, estrategias de recuperación y planes de respuestá ante crisis.
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Empresas certificadas6+
Años de experiencia98%
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Una interrupción no planificada puede tener consecuencias devastadoras para su organización
Detención total o parcial de sus procesos críticos de negocio.
Cada hora de inactividad representa pérdidas económicas significativas.
La confianza de clientes y socios puede verse severamente afectada.
Clientes insatisfechos migrarán a la competencia rápidamente.
Penalizaciones y demandas por no cumplir compromisos con clientes.
Nuestro diagnóstico cubre todos los elementos críticos de un Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio según ISO 22301.
Evaluamos como identifica procesos críticos, dependencias, tiempos de recuperación objetivo (RTO) y puntos de recuperación (RPO).
Revisamos sus estrategias para restaurar operaciones críticas dentro de los tiempos establecidos.
Analizamos sus planes documentados para mantener operaciones durante y después de una interrupción.
Identificamos si tiene mapeados los recursos esenciales: personal, tecnología, proveedores y sitios alternos.
Evaluamos sus protocolos de comunicación interna y externa durante incidentes críticos.
Revisamos su programa de pruebas, simulacros y ejercicios para validar la efectividad de sus planes.
Recomendacion prioritaria
Fortalecer BIA y programa de ejercicios
Un enfoque estructurado para evaluar su preparación en continuidad de negocio
Entendemos su contexto organizaciónal, procesos críticos y alcance del Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
Analizamos su BIA, planes de continuidad, procedimientos de recuperación y documentacion del BCMS.
Entrevistamos a personal clave y validamos la implementacion real de sus planes y estrategias de recuperación.
Entregamos hallazgos, brechas identificadas y un roadmap priorizado para fortalecer su resiliencia organizaciónal.
Documentacion completa para fortalecer su continuidad de negocio
Resumen de hallazgos para la alta dirección con indicadores de madurez del BCMS y areas críticas que requieren atención.
Evaluación detallada de su Análisis de Impacto al Negocio, identificando procesos críticos, RTO/RPO y dependencias no documentadas.
Hoja de ruta priorizada con actividades, responsables sugeridos y tiempos estimados para alcanzar la certificación ISO 22301.
Un sistema de gestión de continuidad robusto protege su inversión y fortalece su posicion en el mercado
Capacidad demostrada para mantener operaciones ante cualquier tipo de interrupción o crisis.
Minimice pérdidas económicas al reducir tiempos de inactividad y acelerar la recuperación.
Demuestre a clientes, inversionistas y socios que su empresa está preparada para lo inesperado.
Cumpla requisitos de clientes corporativos y acceda a licitaciones que exigen certificación.
El diagnóstico de Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio (SGCN) analiza la capacidad de su organización para prepararse, responder y recuperarse ante eventos disruptivos. ISO 22301:2019 establece los requisitos para que una organización pueda mantener sus actividades esenciales durante y después de una crisis, ya sea un desastre natural, un ciberataque, una pandemia, una falla en la cadena de suministro o cualquier otro evento que amenace la operación.
Los aspectos fundamentales que evaluamos incluyen:
El proceso inicia con la solicitud y definición del alcance, donde determinamos qué productos, servicios, ubicaciones y procesos serán evaluados. Es fundamental definir correctamente el alcance porque no todas las organizaciones necesitan incluir la totalidad de sus operaciones en el SGCN.
En la fase de evaluación, nuestros especialistas revisan la documentación del SGCN (BIA, evaluación de riesgos, planes de continuidad, registros de ejercicios y pruebas) y realizan entrevistas con los responsables de las áreas críticas para verificar el conocimiento de los planes y la capacidad real de respuesta. Se revisan también los acuerdos con proveedores clave y la disponibilidad de recursos alternativos.
Finalmente, elaboramos un informe detallado con el análisis de brechas por cláusula de ISO 22301 y un plan de acción que prioriza las acciones según su impacto en la capacidad de recuperación de la organización. El objetivo es que su equipo tenga claridad sobre las brechas existentes antes de iniciar el proceso de certificación.
El informe del diagnóstico ISO 22301 incluye un análisis de brechas cláusula por cláusula (cláusulas 4 a 10), con especial énfasis en la cláusula 8 que abarca el BIA, la evaluación de riesgos, las estrategias de continuidad y los planes de respuesta. Incluye una evaluación de la madurez del BIA verificando que los tiempos de recuperación definidos sean realistas y estén respaldados por las estrategias implementadas.
Complementamos el informe con un resumen ejecutivo dirigido a la alta dirección, una evaluación de la eficacia de los ejercicios realizados, una revisión de la estructura de gestión de crisis y una hoja de ruta priorizada con actividades, responsables sugeridos y tiempos estimados para alcanzar la conformidad. Como en todos nuestros diagnósticos, el informe identifica brechas pero no implementa soluciones.
ISO 22301 es la norma internacional para sistemas de gestión de continuidad de negocio (BCMS). Establece los requisitos para planificar, implementar, operar y mejorar un sistema que proteja a su organización contra interrupciónes, reduzca la probabilidad de ocurrencia y asegure la recuperación de las operaciones críticas. Es esencial para empresas que no pueden permitirse tiempos de inactividad prolongados. Una vez que su organización esté preparada, puede proceder a la certificación ISO 22301.
El diagnóstico típicamente toma entre 2 y 4 semanas dependiendo del tamaño de su organización y la complejidad de sus operaciones. Incluye revisión documental de su BIA y planes existentes, entrevistas con personal clave de areas críticas, y evaluación de sus estrategias de recuperación y comunicación de crisis.
El informe incluye un análisis ejecutivo del nivel de madurez de su BCMS, matriz de brechas detallada contra cada cláusula de ISO 22301, evaluación del BIA existente, revisión de estrategias de recuperación, análisis del programa de pruebas y ejercicios, y un roadmap priorizado con actividades, responsables y tiempos estimados para alcanzar la certificación.
Tener planes de contingencia es un buen inicio, pero ISO 22301 va más allá. La norma requiere un enfoque sistemático que incluye análisis de impacto al negocio (BIA) formal, estrategias de recuperación documentadas con RTO/RPO definidos, un programa de ejercicios periódicos y un ciclo de mejora continua. El diagnóstico evalua si sus planes actuales cumplen con estos requisitos y que tan lejos están de la certificación.
Los principales beneficios incluyen: resiliencia operativa demostrable ante crisis y desastres, protección de ingresos y reputación corporativa, mayor confianza de clientes, inversionistas y socios comerciales, cumplimiento de requisitos contractuales y regulatorios, ventaja competitiva en licitaciones que exigen certificación, posible reducción en primas de seguros, y un marco estructurado para la mejora continua de su capacidad de respuesta.
No espere a que ocurra una crisis. Evalúe hoy la madurez de su plan de continuidad con un diagnóstico profesional.