Organismo acreditado

Certificación ISO 9001 en México: una propuesta adaptada a tu empresa

Te ayudamos a definir la mejor ruta hacia tu certificación según el tamaño y nivel de avance de tu empresa, incluso si aún no estás preparado con todos los requisitos.

Recibe una propuesta según el tamaño y nivel de avance de tu empresa.

100+

Organizaciones certificadas

6+

Años de experiencia

3 años

Vigencia del certificado

Da el primer paso

Cuéntanos sobre tu empresa y te respondemos en 24h con la mejor ruta para tu caso.

1 Tus datos
2 Tu empresa

Tus datos están protegidos

Beneficios

¿Por qué certificarse en ISO 9001?

La certificación ISO 9001 es más que un documento: es una ventaja competitiva que transforma su organización

Mayor confianza del cliente

Demuestre que su empresa cumple con estándares internacionales de calidad, generando confianza inmediata en clientes y socios.

Acceso a nuevos mercados

Muchas licitaciones y contratos corporativos requieren ISO 9001. Abra puertas a oportunidades que antes estaban cerradas.

Mejora de procesos

Optimice sus operaciones, reduzca desperdicios y errores, y aumente la eficiencia operativa de toda su organización.

Cultura de calidad

Involucre a todo su equipo en la mejora continua, creando una cultura organizacional enfocada en la excelencia.

¿Por qué elegirnos?

ONCE México:
Su socio en certificación

Somos un organismo de certificación acreditado con más de 6 años de experiencia ayudando a empresas mexicanas a alcanzar la excelencia.

Organismo acreditado

Certificados emitidos por un organismo de certificación debidamente acreditado.

Precios transparentes

Sin costos ocultos. Conoce el precio desde el primer contacto.

Atención personalizada

Un ejecutivo dedicado te informa del estatus en cada etapa del proceso de certificación.

Números que respaldan nuestra experiencia

100+

Empresas certificadas

6+

Años en el mercado

3 años

Vigencia del certificado

20+

Sectores atendidos

Certificaciones que ofrecemos:

ISO 9001 ISO 14001 ISO 27001 ISO 45001
Proceso simple

¿Cómo funciona la certificación?

Un proceso claro y estructurado para llevar a su organización a la certificación

01

Solicitud y cotización

Complete el formulario o contáctenos. Evaluamos su organización y le enviamos una propuesta económica detallada sin compromiso.

02

Auditoría Fase 1 (Documental)

Revisamos la documentación de su Sistema de Gestión de Calidad para verificar que cumple con los requisitos de ISO 9001.

03

Auditoría Fase 2 (En sitio)

Nuestros auditores visitan sus instalaciones para verificar la implementación efectiva del sistema en sus operaciones diarias.

04

Certificación

Si cumple con todos los requisitos, emitimos su certificado ISO 9001 con validez de 3 años y reconocimiento internacional.

Plazos reales

¿Cuánto tarda la certificación ISO 9001?

Con el sistema de gestión ya implementado y con evidencia de operación, de la solicitud a la emisión del certificado pasan entre 2 y 4 meses. Desde la decisión de certificación, el certificado tiene una vigencia de tres años: seguimiento en el mes 12, seguimiento en el mes 24 y recertificación en el mes 36. Este es el calendario completo.

Antes
del mes 1

Solicitud, revisión y cotización

Recibimos la solicitud, confirmamos que existe competencia para el alcance solicitado y que no hay conflicto de interés, calculamos los días de auditoría con el documento normativo aplicable y emitimos la cotización con el desglose completo del ciclo de tres años.

Plazo típico: 1 a 2 semanas desde que la solicitud está completa.

Mes 1

Etapa 1 · Revisión documental

Se revisa la documentación del sistema de gestión, se evalúan las condiciones del sitio y se determina si la organización está preparada para la Etapa 2. Cierra con un informe de hallazgos y la recomendación de proceder o no.

Puede ser remota en un solo sitio con menos de 50 personas en alcance.

Mes 1–2

Etapa 2 · Auditoría de certificación

Auditoría in situ. Se verifica la implementación y la eficacia del sistema: control de los procesos operativos, seguimiento y medición del desempeño, auditoría interna y revisión por la dirección.

Es la auditoría más larga del ciclo.

Mes 3

Cierre de hallazgos, decisión y emisión

La organización presenta las acciones y la evidencia de cierre de las no conformidades. La decisión de certificación la toma personal que no participó en la auditoría; solo entonces se emite el certificado con su folio, su alcance y sus fechas de emisión y vencimiento.

Aquí empieza a contar la vigencia de tres años.

Mes 12

Primer seguimiento

Primera auditoría de vigilancia: verifica que el sistema se mantiene conforme y que las no conformidades anteriores se cerraron de forma eficaz. Debe realizarse dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de la decisión de certificación inicial.

Duración: un tercio de los días de la auditoría inicial.

Mes 24

Segundo seguimiento

Segunda auditoría de vigilancia del ciclo, con el mismo alcance y la misma duración que la primera.

Duración: un tercio de los días de la auditoría inicial.

Mes 36

Recertificación

Evalúa la eficacia global del sistema y renueva el ciclo por tres años más. Debe completarse antes del vencimiento del certificado vigente para no perder la continuidad de la certificación.

Duración: dos tercios de los días de la auditoría inicial.

Los días de auditoría no se estiman: se calculan

La duración de cada auditoría la determina el documento normativo IAF MD 5, en función del personal efectivo dentro del alcance, el número de sitios y la complejidad de los procesos. No la fija la negociación comercial, y por eso toda cotización de ONCE México lleva el desglose de días por evento con la referencia normativa que los sustenta. Reglas transversales: cada auditoría de seguimiento dura un tercio de la inicial y la recertificación, dos tercios.

Ejemplo real del modelo vigente: una organización de un solo sitio con 26 a 45 personas en el alcance requiere 4 días de auditoría inicial (Etapas 1 y 2), 1.5 días en cada auditoría de seguimiento y 2.5 días en la recertificación.

La Etapa 1 puede realizarse en modalidad remota (documento IAF MD 4) cuando la organización tiene un solo sitio y menos de 50 personas en el alcance; eso elimina un viaje completo del ciclo.

Qué es promesa y qué es estimación

Los meses de la tabla son rangos típicos, no un compromiso contractual: el calendario real depende de la disponibilidad de su organización, del tiempo que tome cerrar los hallazgos y de la agenda del equipo auditor. Lo que sí es fijo: la vigencia de tres años, que el primer seguimiento ocurra dentro de los 12 meses siguientes a la decisión de certificación inicial y que la recertificación se complete antes del vencimiento del certificado.

Y hay un tiempo que no está en esta tabla: el de implementar el sistema de gestión. Ocurre antes de la solicitud y no lo hace ONCE México. Los requisitos de imparcialidad de ISO/IEC 17021-1 impiden que un organismo de certificación implemente el sistema que después va a auditar. Si quiere dimensionar esa etapa previa, la guía de tiempos de implementación y certificación la desglosa fase por fase.

Solicitar cotización con el desglose de días

¿Quiere el procedimiento completo, con suspensión, retiro, ampliación de alcance y apelaciones? Está publicado en el proceso de certificación de ONCE México.

Confianza verificable

Quién audita, quién decide, quién emite y dónde se comprueba

Un certificado vale lo que valga la posibilidad de comprobarlo. Estas son las cuatro respuestas, sin adornos.

Quién audita

Un equipo auditor asignado al caso, con competencia declarada para la norma y para el sector de la organización, y sin conflicto de interés con ella. El equipo audita, documenta hallazgos y recomienda; no decide la certificación.

Quién decide

La decisión de certificación la toma personal que no participó en la auditoría. Esa separación es un requisito de ISO/IEC 17021-1 y es la misma razón por la que ONCE México no vende consultoría ni implementación: nadie puede certificar el sistema que él mismo construyó.

Quién emite

ONCE México, organismo de certificación acreditado bajo ISO/IEC 17021-1. Cada certificado que emitimos lleva folio único, razón social de la organización certificada, alcance, norma de referencia y fechas de emisión y de vencimiento.

Dónde se comprueba

En el registro de certificados de ONCE México. Cualquier parte interesada —un cliente, un área de compras, un auditor externo, un comité de licitación— puede solicitar la verificación con el folio del certificado y recibe la confirmación del estatus (vigente, suspendido o retirado) en un máximo de dos días hábiles.

Verificar un certificado

El registro también refleja los cambios: cuando una certificación se suspende o se retira, el registro de clientes certificados se actualiza. El procedimiento completo —decisión, suspensión, restablecimiento, retiro, ampliación y reducción de alcance y derecho de apelación— está publicado en el proceso de certificación, conforme a ISO/IEC 17021-1, cláusula 8.1 (información accesible al público).

Preguntas frecuentes

Resolvemos sus dudas

¿Cuánto cuesta la certificación ISO 9001?

El costo depende del tamaño de la organización, número de empleados, cantidad de sitios y complejidad de los procesos. Los proyectos con ONCE México comienzan desde $3,500 USD para organizaciones pequeñas. Use nuestro estimador para obtener un precio aproximado o consulte nuestra guía completa de costos de certificación ISO 9001.

¿Cuánto tiempo toma obtener la certificación?

El proceso típico toma entre 2 y 4 meses desde la solicitud hasta la emisión del certificado, dependiendo de la preparación de su sistema de gestión y la disponibilidad para las auditorías. Conozca más detalles en nuestra guía de tiempos de certificación ISO 9001.

¿Qué necesito para certificarme?

Necesita tener implementado un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) que cumpla con ISO 9001:2015. Esto incluye: política y objetivos de calidad, manual de calidad (opcional), procedimientos documentados, registros de operación y al menos un ciclo completo de auditoría interna y revisión por la dirección. Consulte nuestra guía completa de implementación ISO 9001 para conocer los pasos detallados. Si no está seguro del estado de su sistema, le recomendamos realizar un diagnóstico de preparación ISO 9001 antes de solicitar la auditoría de certificación. Si todavía estás comparando proveedores, revisa cómo elegir una casa certificadora ISO 9001 confiable.

¿El certificado tiene validez internacional?

Sí. ONCE México es un organismo acreditado y nuestros certificados son válidos para demostrar conformidad con la norma ante clientes, proveedores y autoridades.

¿Cuánto dura el certificado y cómo se renueva?

El certificado ISO 9001 tiene una validez de 3 años. Durante este período se realizan auditorías de seguimiento anuales para verificar el mantenimiento del sistema. Al término de los 3 años, se realiza una auditoría de recertificación.

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