Contexto
Una empresa textil con 180 empleados, dedicada a la confección de prendas para marcas nacionales e internacionales, que necesitaba certificarse para cumplir con los requisitos de sus clientes y acceder a nuevos contratos de exportación.
Desafío
La empresa enfrentaba rechazos de lotes por inconsistencias de color y confección, observaciones en auditorías sociales de marcas internacionales y la exigencia de certificación ambiental para renovar contratos con un retailer europeo.
Resultado
Obtuvo la certificación ISO 9001 e ISO 14001 en 5 meses. Redujo los rechazos de lotes en un 75%, aprobó las auditorías sociales de sus clientes y renovó el contrato con el retailer europeo, además de ganar dos nuevas cuentas internacionales.
*Caso representativo basado en experiencias reales del sector. Los resultados pueden variar según las condiciones de cada organización.