Contexto
Una empresa de transporte y distribución con 120 empleados, una flota de unidades y dos centros de distribución, que buscaba ampliar su cartera de clientes corporativos.
Desafío
La empresa enfrentaba entregas tardías, falta de trazabilidad de los envíos y quedaba fuera de licitaciones de cadenas de suministro que exigían proveedores certificados.
Resultado
Obtuvo la certificación ISO 9001 en 5 meses. Mejoró su nivel de entregas a tiempo, redujo errores en pedidos y firmó dos nuevos contratos con clientes corporativos que requerían certificación.
*Caso representativo basado en experiencias reales del sector. Los resultados pueden variar según las condiciones de cada organización.